Preços e Pagamentos
As tarifas apresentadas são por pessoa ou por quarto?
As tarifas são apresentadas por quarto, mediante ocupação single ou dupla.
Quais os métodos de pagamento para reservas efetuadas no site?
O métodos de pagamento para reservas efetuadas no site é o cartão de crédito.
É cobrada Taxa Turística?
Sim. Trata-se de um imposto municipal, pago aquando da estadia do hóspede. O valor é de 2€ por pessoa/noite, até um máximo de 7 noites seguidas por pessoa/estadia. Aplicado a hóspedes com idade superior a 13 anos.
Até que idade as crianças não pagam?
As crianças não pagam até aos 3 anos.
É necessário cartão de crédito para fazer reserva no site?
Para reservar uma estadia no site é sempre necessário um cartão de crédito para garantia da reserva. Se a tarifa for pré paga, o valor é imediatamente cobrado no seu cartão de crédito. Se optar por uma tarifa de pagamento direto no hotel o cartão de crédito servirá apenas como garantia de reserva e o pagamento apenas será efetuado no hotel e poderá optar por pagar através de cartão de crédito, débito ou dinheiro.
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Os métodos de pagamento disponíveis são: Cartão de crédito Visa, Mastercard, American Express, cartão de débito e MBway.
Posso pagar com cartão de crédito da empresa?
Sim, é possível pagar com cartão de crédito da empresa.
É possível solicitar fatura em nome da empresa?
Sim, é possível solicitar fatura em nome da empresa.
O que significa melhor preço garantido?
É no nosso site que encontrará o melhor preço online e vantagens exclusivas.
O que está incluído no preço da reserva?
O preço da estadia inclui o pequeno almoço, wifi em todo o hotel, garrafa de agua à chegada e acesso ao SPA (circuito de águas) e Ginásio.
Tenho de pagar imposto sobre os valores apresentados?
Os nossos preços já incluem todas as taxas e impostos.
O pequeno-almoço está incluído no preço?
Sim, todas as nossas tarifas incluem pequeno almoço.
Se reservar com cartão de crédito, quando é retirado o valor?
Se a sua tarifa for não reembolsável será cobrado no momento da reserva, se for reembolsável só será retirado no dia do check in.
Posso pagar no hotel com um cartão diferente do qual fiz a reserva?
Sim, se o titular do cartão for o mesmo.
Posso beneficiar de um tarifa online reservando diretamente com o departamento de reservas?
Sim, basta mencionar a tarifa e onde a encontrou.
Não recebi o meu recibo, o que devo fazer?
Contactar a receção do hotel pelo e-mail melia.lisboa.aeroporto@meliaportugal.com